Planos de Cibersegurança Gerida para Empresas

Escolha entre os nossos planos de cibersegurança gerida para empresas e garanta a proteção contínua da sua PME — desde o acompanhamento essencial até à gestão completa de segurança. Saiba mais sobre o nosso método.

  • Incluído no plano
  • Add-on — Disponível como serviço adicional
  • Via SOC — Fornecido através do SOC incluído
  • À hora — Faturado por hora de intervenção
  • Não incluído neste plano
⇨ deslize para ver os planos Proactive Gestão e suporte base Avançado Proteção e conformidade ★ Mais popular Empresarial Resiliência total
Controlo, Risco e Conformidade — GV · Govern
Gestor de cliente dedicado
Avaliação inicial de risco tecnológico
Apoio à preparação NIS 2 / RGPD Nível PME
Relatórios executivos de risco e recomendações
Revisão e otimização de licenciamento Microsoft
Governance e roadmap de melhoria Governance e roadmap de melhoria Revisões periódicas com o cliente
Visibilidade e Gestão de Ativos — ID · Identify
Inventário de ativos IT
RMM — Monitorização e gestão remota de endpoints
Gestão de vulnerabilidades Scan periódico + relatório
Proteção e Controlo de Acesso — PR · Protect
EDR em todos os endpoints Defender / SentinelOne
Patching e manutenção preventiva
Hardening Microsoft 365 MFA e políticas de segurança
Políticas de acesso e identidades Melhorias contínuas
Backups geridos M365 SharePoint, Email, Teams Add-on
Cloud Backup — Endpoints & Servers Add-on Add-on
Deteção e Vigilância — DE · Detect
Alertas EDR no portal
MDR – Resposta gerida a incidentes Defender / SentinelOne Add-on Add-on
SOC + SIEM Pro M365 + endpoints + rede, com playbooks
Threat Intelligence Feeds IOCs + correlação SIEM Via SOC Via SOC
Monitorização de eventos de segurança 24×7
Resposta a Incidentes — RS · Respond
Portal de tickets e helpdesk remoto
Suporte local — Field Service À hora À hora
MDR — Resposta e contenção em endpoints Add-on Add-on
Análise forense pós-incidente DFIR — post-mortem técnico
Resposta prioritária a incidentes
Resiliência e Continuidade — RC · Recover
Testes regulares de recuperação
Plano de recuperação de desastres DR Plan
SLAs reforçados e suporte prioritário

O Que Está Incluído em Todos os Planos de Cibersegurança Gerida para Empresas

Helpdesk ilimitado
Suporte técnico remoto para os seus utilizadores em horário laboral, sem limite de tickets.

Portal de gestão
Acesso a um portal central onde pode acompanhar pedidos, ativos e estado dos serviços em tempo real.

Gestor de cliente dedicado
Um ponto de contacto responsável por conhecer o seu ambiente e alinhar TI com o negócio.

Relatórios mensais
Visão clara sobre incidentes, estado de segurança e recomendações de melhoria contínua.

Para Quem é Cada Plano de Cibersegurança Gerida

Proactive Para empresas que querem dar o primeiro passo na estruturação do suporte de TI: monitorização básica, helpdesk e visibilidade sobre todo o parque informático, com um custo mensal controlado.
Avançado Para PME que precisam de proteção séria contra ameaças, com segurança gerida, monitorização contínua e resposta rápida a incidentes. Plano recomendado para a maioria das PME: Avançado.
Empresarial Para empresas que não podem parar e exigem o máximo nível de segurança e continuidade, com backups geridos, plano de recuperação de desastres e prioridade de suporte.

Como Funciona a Implementação

Diagnóstico inicial (2-4 semanas)
Levantamento do ambiente, reunião de kick‑off, handover com o fornecedor anterior e recolha de credenciais e documentação crítica.

Implementação e configuração (2-4 semanas)
Instalação de agentes RMM, monitorização de rede, inventário completo e ativação da stack de segurança (EDR, backups, políticas de acesso, etc.).

Monitorização contínua (ongoing)
Acompanhamento permanente, relatórios mensais e revisões regulares do nível de proteção com base no NIST CSF 2.0.

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Vamos alinhar expectativas, entender o seu ambiente e sugerir o próximo passo certo para estabilizar e prevenir incidentes.

  • Resposta no próprio dia útil
  • Consultor técnico dedica-se ao seu caso
  • Sem compromisso — objetivo é clareza e próximos passos

Questões Frequentes sobre Cibersegurança Gerida

O que é o Plano Proactive?

É um plano de suporte técnico com monitorização e proteção contínua, focado em prevenir falhas, automatizar manutenções e garantir a continuidade dos postos de trabalho.

O suporte remoto está incluído? Em que horário?

Sim — intervenções remotas ilimitadas durante o horário laboral (dias úteis).

O suporte local está incluído?

O suporte local é faturado à hora com condições especiais.

O que inclui a proteção de endpoint (EDR)?

Inclui deteção em tempo real, malware, ransomware, fileless, e resposta automática ex.: isolamento e reversão de ficheiros, com visibilidade da cadeia de ataque.

A gestão remota faz o quê, na prática?

Inventário automático, aplicação remota de patches críticos, execução de scripts e tarefas programadas para manutenção preventiva e mitigação de vulnerabilidades.

Este plano serve para empresas com equipa de IT interna?

Sim — é indicado para todas as empresas com ou sem IT interno, funcionando como camada de monitorização, prevenção e suporte técnico remoto.

Comece pelo essencial. Evolua quando fizer sentido.

Fale connosco e descubra se o Plano Proactivo é a escolha certa para a sua empresa.

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